Política de Reembolso

Trocas:

Caso o cliente queira trocar o produto por qualquer motivo, poderá entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem indícios de uso e em sua embalagem original. Nesse caso, será realizada a troca por outro produto disponível em estoque de igual valor, ou caso haja diferença de valor, o cliente poderá pagar a diferença ou receber um reembolso da diferença.

Devoluções:

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem indícios de uso e em sua embalagem original. Nesse caso, será realizado o reembolso do valor pago pelo produto, excluindo os custos de frete.

Importante:

O cliente deve conferir o produto no momento da entrega, verificando possíveis defeitos ou avarias. Caso haja algum problema, o cliente deve informar imediatamente o entregador e entrar em contato conosco para que possamos tomar as devidas providências.

É importante destacar que não realizamos trocas ou devoluções de produtos que apresentem indícios de uso, ou que não estejam em sua embalagem original, exceto em caso de defeito de fabricação.